Front Desk Customer Service

Responsabilidades principales:
- Procesar cobro de procedimientos, conciliación de pagos, además del cierre y cuadratura de caja diaria.
- Recepción de pacientes y asesoramiento personalizado sobre tratamientos y servicios de manera presencial o virtual (WhatsApp e Instagram).
- Agendamiento de citas y controles.
- Pacientes quirúrgicos: Recopilar información, realizar seguimiento mensual y coordinar exámenes previos.
- Pacientes agendados para cirugía: Confirmar exámenes, gestionar pagos y coordinar logística para el procedimiento.
- Recopilación de documentación y programación de controles postoperatorios.
- Registro de información de pacientes en sistema.
- Apoyo en el control de uso de insumos.

Apoyo en marketing:
- Participar en la publicación de promociones, campañas y estrategias de fidelización o re-contacto a través de whatsapp o email.

Requisitos:
- Deseable experiencia previa en atención al cliente, recepción y ventas de servicios.
- Excelencia en comunicación escrita y verbal
- Capacidad para trabajar en equipo, priorizar tareas y manejar múltiples responsabilidades.

Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico, profesional y enfocado en la satisfacción del paciente, queremos conocerte. Envíanos tu CV indicando renta líquida esperada y disponibilidad de ingreso a talentoclinicaandre gmail.com