Especialista Marketing Digital

¡Te estamos buscando!

Porque #Somoschilexpress, buscamos los mejores talentos para seguir creciendo en conjunto.
Te invitamos a desafiarte y postular al cargo Especialista Marketing Digital, cuya misión principal es la implementación del conjunto de planes de acción y estrategias en plataformas digitales de la
compañía, medios digitales y redes sociales, haciéndolas más atrayentes para los
consumidores con el fin de mejorar su experiencia de compra e incrementar la demanda.
Para lograr entregar la oferta de servicios claves al cliente y contribuir al logro de los
objetivos de la marca.

Funciones del cargo:

-Monitorear redes sociales y proponer acciones que respondan a las necesidades de los clientes y a mejorar su experiencia con la marca, para levantar necesidades y oportunidades de mejora en la forma de informar, respondiendo a un estándar de servicio de excelencia.

-Generar planificación y seguimiento de los planes de acción y campañas asociadas a las plataformas digitales.

-Alertar a las áreas responsables de la compañía sobre inconvenientes de los clientes en los diferentes canales digitales.

-Levantamiento de necesidades de información para velar por la autoatención simple y agradable de clientes, simplificando tanto contenidos de venta como post venta, y así, convertir la mayor cantidad de clientes fieles posibles.

-Gestión, análisis y procesamiento de informes semanales sobre escuchas en redes sociales y campañas en plataformas digitales.

Requisitos:

-Profesional titulado de Periodista, Publicista, Diseñador Digital o carrera a fin.
-1 a 2 años de experiencia como Analista de Marketing Digital o similar.
-Conocimientos en herramientas de analítica, monitoreo y gestión de
plataformas digitales (Google Analytics, plataformas de escucha social, email, marketing edword, entre otras).
-Disponibilidad para desempeñarse en modalidad mixta en Huechuraba.

¡Si cumples con el perfil, te invitamos a postular!
#SomosChilexpress