Especialista en Telefonía SIP / VOIP/ ASTERISK

Especialista en Telefonía SIP / VOIP Monitorear y analizar el tráfico de llamadas. Controlar y auditar la capacidad de cada proveedor VOIP para su reporte y corrección. Seguimiento y control de la capacidad por troncal y cumplimiento de los acuerdos de servicio brindados. Reporte de estadísticas de Códigos de respuesta obtenidos en el día para toma de decisiones. Analizar y reportar el CDR y consumo por troncal. Coordinar con los proveedores ante cualquier eventualidad. Reportar y coordinar mejoras, actualizaciones e implementaciones según la necesidad del negocio.

Requisitos

Formación en ingeniería de telecomunicaciones o campo relacionado. Experiencia previa trabajando con tecnologías SIP/VOIP, con conocimientos avanzados de implementación en Asterisk. Conocimientos de Kamailio y Freeswitch (deseable). Conocimientos sólidos de redes de datos y protocolos de red (TCP/IP, UDP). Experiencia en la configuración y troubleshooting de incidencias relacionadas al protocolo SIP y PBXs en Asterisk. Habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo, con buenas habilidades de comunicación y resolución de problemas. Experiencia en el soporte técnico y resolución de problemática relacionada a tecnología SIP. Conocimientos en lenguajes de programación y herramientas de automatización (php, python, deseable). Capacidad de trabajar bajo presión.