Especialista en Estrategias de Cobranza Financiera

Desafío Latam está en la búsqueda de un Especialista en Estrategias de Cobranza Financiera que sera responsable de gestionar de manera eficiente y efectiva el proceso de facturación y cobranzas de la empresa. Su función principal es asegurar que los clientes reciban facturas precisas y oportunas, así como también garantizar el cumplimiento de los pagos en los plazos establecidos. Este rol requiere una atención meticulosa a los detalles, habilidades de comunicación efectiva y un enfoque proactivo para resolver cualquier discrepancia o problema que pueda surgir en el proceso.

Somos una empresa jóven, apasionada por la educación y con hambre de hacer grandes impactos. Nuestro propósito es entregar los talentos digitales que Latinoamérica necesita, esto a través de la formación de personas en tecnologías TICs de vanguardia más demandadas. Tenemos un crecimiento sostenido de un 100% por año, por lo que año a año van apareciendo nuevos desafíos. Hoy somos un grupo de cracks de 70 personas full time, que además cuenta con un team freelance de más de 100 docentes y 60 personas creadores de contenidos pedagógicos.

Los desafíos actuales de este rol son:
- Ejecutar adecuadamente (tiempo, forma y recursos) la emisión de facturas y boletas a los clientes de acuerdo con los términos y condiciones acordados.
- Realizar un seguimiento activo de las facturas emitidas y/o compromisos de pago, para garantizar el pago oportuno por parte de los clientes.
- Gestionar las cuentas por cobrar y realizar un seguimiento de los saldos pendientes.
- Resolver cualquier discrepancia o disputa relacionada con las facturas o los pagos de los clientes de manera rápida y eficiente.
- Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y servicio al cliente para abordar cualquier problema relacionado con la facturación y cobranza.
- Mantener registros precisos y actualizados de las transacciones financieras y comunicarse regularmente con el equipo de contabilidad.
- Proporcionar informes periódicos sobre el estado de las cuentas por cobrar y los indicadores clave de rendimiento relacionados con la facturación y cobranza.
- Preparar las conciliaciones bancarias producto de las transacciones administrativas y financieras de la empresa.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de facturación y cobranza y proponer soluciones para optimizar la eficiencia y la precisión.
- Desempeñar otras funciones, dentro del ámbito de responsabilidad, encomendadas por la dirección de la empresa.

Se realiza trabajo on-line, con actividades presenciales según consideración de la empresa.

Requisitos:
- Título universitario en Contabilidad, Finanzas, Administración de Empresas o un campo relacionado.
- Experiencia previa de al menos 2 años en roles similares, preferiblemente en el sector financiero o de servicios.
- Conocimiento sólido de los principios contables y las prácticas de facturación y cobranza.
- Habilidades avanzadas en el uso de herramientas informáticas y sistemas de gestión financiera.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar de manera efectiva con clientes internos y externos.
- Capacidad demostrada para trabajar de manera independiente, priorizar tareas y cumplir con los plazos establecidos.
- Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de precisión y exactitud en el trabajo.
- Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas, con capacidad para identificar y abordar eficientemente las discrepancias o disputas.
- Conocimientos en creación de KPIs.
- Conocimientos de Excel nivel intermedio-avanzado.

Habilidades deseadas:
- Autonomía
- Visión estratégica
- Ejecución de tareas
- Orientación a los resultados
- Mejora Continua

Plus:
- Conocimiento de las últimas tendencias del mercado financiero y contable, así como de las regulaciones y cambios normativos relevantes.
- Conocimiento en herramientas de Business Intelligence, idealmente Sap Business One.