Especialista de Soporte de Redes

Nuestro cliente, empresa multinacional de tecnología, busca incorporar a su equipo un Especialista de Soporte de Redes a cargo de brindar soporte técnico de los productos de la compañía a los clientes, desde la instalación hasta la postventa.

Las principales funciones son:

• Gestionar y realizar puesta en marcha en terreno de los productos de la compañía.
• Realizar labores de mantenimiento sobre productos instalados en empresas clientes.
• Apoyar las configuraciones en terreno de la línea de productos de la compañía.
• Atender incidencias urgentes que puedan surgir en productos instalados.
• Brindar apoyo a labores comerciales, visitando a clientes para resolver sus dudas.
• Realizar configuraciones y pruebas de los productos de la compañía.
• Realizar presentaciones y demostraciones de los productos y servicios de la compañía a clientes interesados.
• Participar en procesos de actualización y formación sobre productos y tecnologías empleados en la compañía.
• Asistencia a los cursos programados por la compañía, siendo algunos de ellos fuera de Chile.

Formación y experiencia:

• Título: Técnico en telecomunicaciones, conectividad y redes o carreras afines.
• Indispensable contar con conocimientos técnicos y experiencia en instalación, configuración y administración de PC, router, switches, servidores (Windows y Linux), SAI-UPS, redes, telefonía.
• Indispensable disponibilidad para atender urgencias requeridas 24x7.
• Indispensable contar con disponibilidad para trasladarse a instalaciones de clientes dentro del país.
• Indispensable tener conocimientos actualizados en telecomunicaciones.
• Indispensable contar con licencia de conducir clase B vigente.

Consideraciones:

• Lugar de trabajo: Oficina y terreno