Encargado de Soporte informático

Nos encontramos buscando un Encargado de Soporte Informática con al menos 5 años de experiencia para trabajar en Huechuraba, Ciudad Empresarial de manera presencial.
Su principal responsabilidad será liderar y garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de los sistemas informáticos y de tecnología de la información (TI) dentro de la organización. Este rol implica brindar soporte técnico a los empleados, gestionar la infraestructura de red, supervisar la seguridad de los datos y colaborar con otros departamentos y proveedores para implementar soluciones tecnológicas que impulsen la productividad y la eficiencia en toda la empresa.

Sus principales funciones son:
• Mantener y actualizar la infraestructura de red, incluidos servidores, routers, cámaras de seguridad en todo el Holding.
• Atender y resolver los problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes informáticas. (ERP Maximise, Correo Google, Cloud Microsoft Azure)
• Brindar asistencia a los empleados en el uso adecuado de dispositivos y aplicaciones informáticas y solucionar incidencias técnicas de manera oportuna para minimizar el tiempo de inactividad.
• Implementar medidas de seguridad para proteger los sistemas informáticos contra amenazas internas y externas.
• Supervisar y hacer cumplir las políticas de seguridad de TI, incluyendo la gestión de accesos y la protección de datos confidenciales.
• Realizar auditorías de seguridad periódicas y mantenerse al tanto de las últimas tendencias y amenazas en ciberseguridad.
• Realizar revisiones internas de sistemas y garantizar su buen funcionamiento.
• Revisar la seguridad informática de la empresa y desarrollar protocolos para posibles ataques cibernéticos.
• Establecer protocolos para la correcta realización de copias de seguridad de la información.
• Gestionar las solicitudes de equipos por parte de los clientes internos y realizar control de inventario de activos. (notebook, impresoras, pantallas, escáner, etc.)
• Coordinar con proveedores de servicios informáticos externos, reuniones, mejoras y cotizaciones.
• Elaborar informes requeridos por la gerencia.

Requisitos:
Ingeniero Informático
5 años de experiencia previa en posiciones similares
Conocimientos técnicos en:
ERP Maximise, Correo Google, Cloud Microsoft Azure
Ofimática Nivel Avanzado
Ciberseguridad
Redes
Programación

Disponibilidad para viajar ocasionalmente dentro de chile (faenas)