Encargado/a Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

Empresa ubicada en la IV Región necesita Encargado/a Sistema de Gestión de la Calidad ISO 9001:2015

Objetivo del cargo:
Asegurar la implementación, mantenimiento, mejora continua y cumplimiento del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2015, garantizando la conformidad de los procesos y la satisfacción del cliente.

Funciones Principales:

Planificación y Mantenimiento del SGC:
Diseñar, implementar y mantener el Sistema de Gestión de la Calidad conforme a ISO 9001:2015.
Elaborar, actualizar y controlar la documentación del sistema (manuales, procedimientos, instructivos, formatos).

Auditorías Internas:
Planificar y ejecutar auditorías internas.
Coordinar auditorías externas y atender requerimientos de certificadoras.
Realizar seguimiento a las no conformidades detectadas.

Mejora Continua:
Promover acciones correctivas y preventivas.
Realizar análisis de datos, indicadores y tendencias de calidad.
Coordinar reuniones de revisión por la dirección.

Gestión de Riesgos y Oportunidades:
Identificar riesgos y oportunidades que puedan afectar la conformidad del SGC.
Aplicar herramientas para su tratamiento y seguimiento.

Capacitación y Concientización:
Coordinar programas de capacitación en calidad para el personal.
Fomentar la cultura de la calidad en la organización.

Relación con Clientes y Partes Interesadas:
Evaluar y gestionar la satisfacción del cliente.
Atender reclamos y sugerencias, coordinando acciones de mejora.

Requisitos del Cargo:

Formación Académica:
Titulado en Ingeniería Industrial, Ingeniería en Calidad, Administración, Logística o carrera afín (Ejecución o técnica).
Experiencia:
Mínimo 2 a 3 años en cargos similares relacionados con la norma ISO 9001:2015.
Experiencia comprobable en implementación y/o mantenimiento de sistemas de gestión ISO 9001:2015.
Conocimientos Técnicos:
Interpretación e implementación de ISO 9001:2015.
Gestión por procesos, indicadores de gestión, herramientas de mejora continua (PDCA, Ishikawa, 5 porqués, etc.).
Manejo de auditorías internas.
Conocimiento en gestión documental.