Encargado/a de Marketing Digital y E-commerce

Ubicación: presencial – Local Petlandia de Villa Alemana
Horario: Jornada completa
Área: Marketing Digital / E-commerce
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Descripción del Cargo:

Somos la tienda de mascotas Petlandia y buscamos a una persona proactiva, creativa y altamente organizada para liderar la gestión de nuestras redes sociales y la administración de nuestra página web. Esta persona será responsable de diseñar, ejecutar y optimizar estrategias digitales con foco en la conversión de ventas, utilizando principalmente la plataforma Shopify. Se valorará especialmente la experiencia previa en comercio electrónico y la capacidad de generar contenido que conecte con audiencias y clientes potenciales.
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Responsabilidades:

• Administrar y actualizar la página web de la empresa en Shopify, incluyendo la carga de productos, optimización SEO, banners, promociones y mantenimiento general.
• Planificar, ejecutar y monitorear campañas de redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok, etc.), alineadas con los objetivos comerciales y de marca.
• Diseñar y publicar contenido visual y escrito que refleje el tono y estilo de la marca.
• Analizar métricas clave (tráfico, engagement, conversión) y presentar reportes mensuales con recomendaciones de mejora.
• Coordinar acciones promocionales con el equipo de ventas y marketing.
• Gestionar el flujo de pedidos y stock en Shopify, garantizando una experiencia de usuario fluida.
• Detectar oportunidades de mejora en la experiencia digital del cliente (UX/UI).
• Atender consultas o incidencias relacionadas al canal digital.
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Requisitos:

• Experiencia demostrable en gestión de tiendas Shopify (mínimo 1 año).
• Conocimientos en diseño gráfico básico (Canva, Adobe Suite o herramientas similares).
• Manejo de plataformas de redes sociales a nivel profesional.
• Experiencia previa en e-commerce y campañas digitales orientadas a resultados.
• Conocimiento en métricas de marketing digital y herramientas como Meta Ads Manager, Google Analytics, Klaviyo u otros.
• Habilidades de comunicación escrita y visual.
• Capacidad de trabajo autónomo, orientación a resultados y atención al detalle.
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Deseables:

• Conocimientos básicos en HTML/CSS y edición de templates en Shopify.
• Afinidad o interés por el rubro de mascotas.