Encargada (o) Atención Cliente

Importante empresa busca encargada de Atención Cliente el cual deberá entregar el soporte necesario al Cliente en el uso del producto o servicio y resolver todos los imprevistos que sucedan Post Venta (soporte técnico, aplicación de garantía , reclamos y otros).

Responsabilidades del Cargo:

- Monitorear Cotizaciones.
- Manejo de base de datos y archivos clientes.
- Monitoreo Sistema ( Manager).
- Solución de Problemas.
- Gestionar Cartera de Clientes.
- Realizar Capacitaciones a los Clientes en el uso de los productos.
- Manejar Omnichanel de comunicación con los clientes.
- Monitoreo las visitas a Terreno de los ejecutivos comerciales.

Requisitos:
- Formación Experiencia 2 años en atención al cliente
- Formación Profesional Ingeniero en administración , ingeniero en ejecución, Técnico en Administración, Profesional ligado al área Comercial, Relacionador Publico
- Manejo MS Office Excel a nivel intermedio avanzado.
- Conocimientos de algun RP.
- Excelente habilidades comunicacionales


Se Ofrece excelente Beneficios y Buen Clima Laboral