EJECUTIVOS DE CALL CENTER 30 HORAS HABILES AGENDAMIENTO RS

Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 24 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.

En caso de ser seleccionado, participaras de una capacitación inicial presencial en nuestras oficinas ubicadas en Huérfanos c/ Teatinos, la cual tendrá una evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido y desde este punto en adelante se evaluara según el desempeño la opción a teletrabajo.

Dentro de las tareas a realizar se encuentran:

- Gestionar el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos.

- Atender las solicitudes del paciente en relación a sus horas medicas.

- Guiar al paciente a través de la pagina web de los centros médicos y clínicas.

- Entre otros

El horario de trabajo contempla turnos rotativos de 30 horas semanales de lunes a sábado, donde de lunes a viernes su turno se asignara entre 8:00 y 18:30, mientras que los sábados cuentan con un horario fijo de 9:00 a 14:00. Según lo que requiera el servicio.

SUELDO LIQUIDO $330.000

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Como empresa estamos comprometidos en entregar un espacio de trabajo seguro para todos nuestros colaboradores y colaboradoras, contamos con la aprobación y cumplimiento de los protocolos COVID-19.

Nuestro Candidato Ideal:

* Experiencia en Contact Center o Servicio al cliente - deseable
* Poseer computador propio y buena conexión a internet - no excluyente
* Experiencia en rubro Salud - deseable

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.