EJECUTIVOS CALL CENTER AREA SALUD 45 HRS CB

Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia, Mutualidades, Clínicas, Hospitales y Centros Médicos.

Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed, empresa especializada en las atención al cliente con temática de salud y con más de 24 años en el rubro, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores para sumarse a un equipo de trabajo ya constituido que busca ampliarse.

Buscamos a colaboradores con altas habilidades blandas, que logren generar una gran cercanía y sean resolutivos para atender las distintas dudas que puedan tener nuestros clientes.

En caso de ser seleccionado, participaras de una capacitación inicial la cual tendrá una evaluación final. En caso de aprobar la capacitación, se iniciara un contrato de 30 días a plazo fijo, renovable para un segundo contrato de 60 días a plazo fijo, la tercera renovación es para un contrato de tipo indefinido y desde este punto en adelante se evaluara según el desempeño la opción a teletrabajo.

Dentro de las tareas a realizar se encuentran:

- Notificación y gestión de Bonos y Reembolsos.

- Notificación y gestión de Licencias Médicas.

- Ver coberturas de los diferentes planes de las personas en base a exámenes específicos del paciente.

- Identificar, evaluar y notificar a los pacientes acerca de la funcionalidad de sus planes (Si son abiertos, cerrados o mixtos)

- Notificar sobre la ley Ges-Caec-Otras leyes

- Entre otros

HORARIO DE LUNES A VIERNES EN TURNOS ROTATIVOS ENTRE 08:45 - 18:15

SUELDO: 460.000 LIQUIDO

VACANTE APTA PARA PERSONAS EN SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD

Como organización, nos preocupamos del bienestar de todas y todos nuestros colaboradores, nos encontramos certificados en el cumplimiento de todas las medidas de prevención ante Covid-19

Nuestro Candidato Ideal:

* Experiencia en Contact Center o Servicio al cliente - Deseable
* Experiencia en area de Salud - deseable
* Contar con computador e internet - deseable
* Experiencia en Isapre

Sueldo Líquido Mensual: $460000

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.