Ejecutivos Atención al Cliente Maipú

Somos Grupo Nuestros Parques, empresa líder en Parque Cementerios en Chile, y estamos en la búsqueda de Ejecutivos de Atención Cliente, con disponibilidad para trabajar full time, en nuestro Parque Cementerio Manantial ubicado en la comuna de Maipú.

Funciones:
• Recibir, entender y gestionar requerimientos de los clientes de forma presencial, telefónica y a través del sistema de gestión, dando soluciones, si es que aplican.
•Registrar en sistema reclamos, sugerencias y felicitaciones dejadas por clientes o visitantes.
•Realizar Ficha de Sepultación, Fichas de Traslado, Fichas de Reducción, Ficha de Cremación y/o Ficha Columbario.
• Trato directo y telefónico a los clientes, con un alto nivel de tacto y deferencia en el trato.
•Realizar el llamado de cierre de reclamos informando al cliente la solución entregada.

Requisitos:
-Enseñanza Media Completa
-Experiencia al menos 6 meses en atención de clientes.
- Conocimiento Windows, Office y Excel nivel usuario.
-Manejo tecnologías básicas actuales Tablet, tótem.
Modalidad de trabajo: Presencial en Parque Manantial, Jornada 6x1 de acuerdo a horarios por turnos rotativos.

Ofrecemos:
-Renta liquida $550.000.- Líquidos
- Bono mensual por cumplimiento de indicadores del área, al pasar a contrato indefinido.
- Premio por venta de servicios complementarios, venta de condolencias, entre otros.
-Caja de compensación.
-Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad
-Uniforme cuando pasa a contrato indefinido

¡Te esperamos, forma parte de nuestra empresa!