Ejecutivo de Servicios

FID Seguros es una compañía diseñada para integrar la tecnología como base de la experiencia de corredores y clientes. Nos definimos como una insurtech de seguros generales, que utiliza la digitalización para ofrecer experiencias simples, ágiles y transparentes, apalancado en la innovación, en el uso de la tecnología, en el trabajo en equipo y el compromiso.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo de Servicios

• Atención de canal digital WhatsApp.

• Contacto telefónico y seguimiento a clientes cuyos casos se hayan salido del proceso habitual y requieran tratamiento especial.

• Gestión de tickets (consultas o reclamos) asignados.

• Atención de clientes presenciales.

Requisitos:

• Capacidad para trabajar presencial los primeros 2 meses.

• Años de experiencia en seguro: mínimo 3, Conocimiento en Siniestros

• Residencia en Región Metropolitana.

• Capacidad de síntesis y redacción.

• Buen manejo de canales digitales.