Ejecutivo de Monitoreo

Trabajamos en un ambiente inclusivo, diverso y donde todas las ideas son escuchadas. Te invitamos a unirte a nuestro equipo de Monitoreo de Última Milla como Ejecutivo/a de Monitoreo, para apoyarnos en optimizar el área con tus nuevas ideas y acciones transformadoras.

¿Qué vas a hacer en esta vacante?

Realizar seguimiento y atención omnicanal diaria a los conductores en ruta.
Brindar soluciones a los problemas de los conductores por niveles de incidencia.
Realizar la atención al cliente final receptor de paquetes.
Hacer seguimiento a las no entregas, sus motivos, errores en los códigos y cantidad total.
Manejar y mantener actualizadas las bases de datos de: rutas, transportistas, cliente final y paquetes.
Manejar y mantener actualizada la plataforma de geolocalización y rastreo de paquetes de la empresa (Beetrack)
Informar estado de rutas y/o estatus de bultos / guías periódicamente.
Activar protocolos de alertas, contingencias, rutas caídas y problemáticas varias.
Registrar los bultos extraviados de conductores en ruta.
Realizar el cierre de rutas.
¿Qué necesitas para postular?

Título técnico o universitario en: Logística, Administración, Comunicación Social o carrera a fin.
2 años de experiencia laboral.
Excel / Google Sheets - Intermedio.
6 meses de experiencia en el rubro de logística (deseable).
Nuestra prioridad será tu bienestar, por eso te ofrecemos:

Modalidad de trabajo híbrida (Teletrabajo Sábados y en turno PM).
Mesa de Ping Pong y PlayStation
Estacionamiento para autos y bicicletas.
Aguinaldos en Fiestas Patrias con terremoto incluido.
Outfit / Vestimenta casual.
Permiso administrativo mensual para tus trámites médicos, bancarios y/o gubernamentales.
Permiso por luto, adicionales a los de ley, ¡somos humanos!.
Lugar de trabajo presencial: comuna de Independencia.
Oficina a pasos del metro, comercios y con áreas recreativas.

Jornada Laboral:
Turno A: Lunes de 09:00 a 16:00, Martes a Sabado de 09:00 a 17:00

Turno B: Lunes de 14:00 a 21:00, Martes a Sabado 13:00 a 21:00


Estamos en expansión y con tu apoyo estamos seguros de que nuestra organización avanzará más rápido. ¡Atrévete a postular!.

Tipo de puesto: Tiempo completo,

Salario: Hasta $550.000 al mes