Ejecutivo de Call Center (ventas)

Reconocida empresa del rubro telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de ejecutivos de Call Center encargados de promover la venta de servicios de origen de postpago, ofreciendo nuevos productos y servicios; y realizando un gestión de fidelización de clientes por medio de un correcto asesoramiento al cliente en el proceso de venta, a fin de lograr brindar un servicio de excelencia al cliente

Funciones principales:

° Gestionar las llamadas salientes a los clientes, desde la base de datos aportada por wom, y mediante gestión de referidos.

-Realizar las llamadas a clientes cumpliendo con los criterios de calidad del servicio, y con la contactabilidad definida por WOM.
-Realizar oferta de planes y servicios a los clientes, realizando análisis de cobertura, y analizando las verticales de acreditación
-Dejar registro de la atención y acuerdos pactados en caso de la derivación de su solicitud, en los sistemas correspondientes.

° Realizar el aseguramiento de las ventas:

- Gestionar la grabación así como el resumen de acuerdos en cada venta. Diligenciar los documentos requeridos para acreditar la venta.

Requisitos:

-Educación media completa (excluyente) y Superior (deseable)
-Experiencia en atención call center deseable, y Atención al cliente presencial deseable-
-Debe poseer laptop y conexión a internet estable (excluyente)
-Extranjeros solo con permanencia definitiva (excluyente)
-Disponibilidad inmediata.

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas
Capacitación por 12 días (se cancelan solo a contratados)
Renta:

Renta liquida + comisiones sin tope