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Ejecutivo de Atención al Cliente - Puerto Montt
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Descripción oferta de trabajo
Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.
Nos encontramos en búsqueda de un Ejecutivo/a de Servicio al cliente para trabajar de manera Full Time, en importante empresa de Telecomunicaciones en Puerto Montt.
Funciones principales:
• Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Asistir y ejecutar los procesos de venta cruzada de servicios y productos de la compañía.
• Dar seguimiento continuo a clientes.
• Promover el uso los canales de auto atención y atención telefónica (Sucursal Virtual y Call Center).
Requisitos:
• Estudios de carrera Técnica en Venta, Administración o Telecomunicaciones.
• Al menos 1 año de experiencia en ventas y atención al cliente de forma presencial. (Idealmente empresa de telecomunicaciones).
• Nivel Microsoft Office Intermedio (Excel. Word. PowerPoint).
Condiciones laborales:
• Contrato a plazo fijo con posibilidad de extensión según rendimiento.
• Jornada laboral de 45horas semanales. (De Lunes a Sábado).
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