Ejecutivo de Admisión Senior

Instituto Profesional 100% online más elegido por los chilenos, con 13 años de trayectoria impartiendo educación online de calidad. Nuestra comunidad está formada por 900 colaboradores dedicados a más de 25.000 estudiantes y más de 9.000 titulados.

Descripción Funciones del Cargo:
Instituto Profesional IACC, líder en modalidad 100% online, acreditados y rankeados como la mejor Institución de Educación Superior para que jóvenes profesionales trabajen en Chile según estudio de EFY, se encuentra en búsqueda de un Ejecutivo de Admisión Senior quién será responsable de gestionar oportunamente carteras de prospectos con la finalidad de lograr las metas institucionales de matrículas de estudiantes nuevos, entregando información oportuna y fidedigna enmarcados en la política del sistema de gestión de calidad institucional.

Funciones:

• Realizar contactabilidad requerida de la cartera asignada, vía telefónica y vía correo electrónico de postulantes derivados por el Contact Center o por llamadas entrantes, aplicando todos los parámetros definidos para ello, durante las etapas de Postulación y Matrícula.

• Mantener cartera de registros según política de lead establecida.

• Ejecutar llamados según script institucional.

• Envío de correos a prospectos o postulantes, según formato entregado por la Institución.

• Realizar gestión de proceso de convalidación y notificar los resultados al postulante o matriculado.

• Gestionar cambios de carrera, inicio de clases o formas de pago. Regularizar contratos, cursar retiros y velar por el respaldo administrativo de las gestiones requerida por jefatura.

• Gestionar solicitudes de ticket asignadas.

• Rol colaborativo dentro del proceso de formación que se implementará para los Ejecutivos nuevos.

• Colaborar activamente como usuario en la implementación de nuevos sistemas o funcionalidades de los sistemas existentes.

Requisitos:

• Conocimientos: Office intermedio.

• Educación: Título Técnico o Profesional.

• Experiencia: Al menos 3 años de experiencia en venta telefónica, deseable experiencia en ámbito educacional.

Instituto Profesional IACC acoge Ley de Inclusión Laboral y se encuentra interesado en integrar a trabajadores en situación de discapacidad

Nuestro Candidato Ideal:

* Al menos 3 años de experiencia en venta telefónica de intangibles.
* Título Técnico o Profesional
* Deseable experiencia en Educación Superior

Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad.

El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.

Para postular solo necesitas:

1. Postular a la oferta

2. Revisar tu email

3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.