Ejecutivo Contac- center -Sucursal Maipú

Automotora líder en el área automotriz requiere ejecutivo de Contac center para la sucursal - Maipú.

Funciones

Recibir o realizar contacto con clientes, atendiendo las distintas necesidades o requerimientos relacionados con nuestros productos y servicios, y a través de todos los canales de comunicación (redes sociales, chat, página web, teléfono, etc.).

Realizar seguimiento constante del flujo de trabajo, así como de temáticas que deben ser traspasados a otras áreas, ya sean relacionadas con venta o postventa.

Orientar el trabajo en dar solución y buscar resolver los requerimientos de nuestros clientes, enfocado en brindar una atención de calidad, cortés y con foco en su satisfacción.

Participar activamente en las campañas diseñadas por gerencia comercial, marketing y atención a clientes, con el objetivo de apoyar en la consecución de metas, en vista aumentar las ventas de la compañía.

Requisitos:
• Mínimo 2 años en cargos de contact center.
• Enseñanza media completa.
• Manejo de software de llamados y comunicación, Microsoft office 360 (Excluyente).
• Horario de 44hrs laborales de lunes a viernes, en nuestra sucursal ubicada en la comuna de Maipú.

Algunos de nuestros beneficios:
•Ven a disfrutar de todo el día libre en tu cumpleaños.
•Convenio oncológico personal y familiar.
•Seguro complementario de salud, dental, vida y catastrófico.

Esta oferta laboral se enmarca bajo la Ley 21.015 que incentiva la Inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral. Avísanos si requieres algún ajuste de proceso de selección, para que participes en igualdad de condiciones (Ley 20.422).