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EJECUTIVO COBRANZAS PARA CALL CENTER

ID	3337652
Buscado	Grupo Proteknica
Fecha	2024-03-04 10:39:34
Expira	2024-05-18 (en 16 días)
Ubicación	Santiago	CL
Categoría	Economía / Contabilidad
Salario	600000
Tipo	Full-time

Ley inclusión

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Interesados: 33

EJECUTIVO COBRANZAS PARA CALL CENTER

Grupo Proteknica, Santiago

04 de Marzo de 2024

Descripción oferta de trabajo

más de 30 dias 600000 Full-time

Empresa especializada en el rubro seguridad industrial, con presencia en el mercado por más de 30 años, dedicado a la comercialización y distribución de productos, buscamos EJECUTIVO DE COBRANZAS PARA CALL CENTER, para integrarse a nuestra empresa ubicada en la comuna de Quilicura.
Funciones:
Realizar llamadas, e-mails, chats y otros contactos de usuarios de acuerdo a procedimientos y protocolos establecidos, Registrar los contactos, identificar y tipificar los casos y consultas presentadas por los usuarios en la plataforma de soporte, Derivar a quien corresponda los requerimientos que no pueda resolver, Contactar a clientes según las necesidades del Call Center para realización de campañas, devolución de llamados (Outbound), Cumplir con las métricas, protocolos de atención y tiempos de respuestas acorde al servicio.
Requisitos:
Formación: Profesional Técnico titulado en carrera de administración empresas o carrera afín, Office: Nivel intermedio, Ser adaptable o multifunción, 1 año de experiencia en Call Center de Cobranzas, manera telefónica o presencial, Resolutivo, Proactivo.
Ofrecemos:
Casino, Trabajo presencial, Horario Lunes a Viernes de 8.00 a 17.45 horas.
Indicar pretensiones de renta.