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Ejecutivo Call Center Atención al Cliente Mutualidad 30 hrs
| ID | 3736331 | |
| Buscado | Sercomed S.A. | |
| Fecha |
2025-11-24 14:00:24
|
|
| Ubicación | Santiago | CL |
| Categoría | Ventas / Comercial | |
| Tipo | Part-time |
Interesados: 9
Ejecutivo Call Center Atención al Cliente Mutualidad 30 hrs
Inicia sesión para ver empresa, Santiago
24 de Noviembre de 2025
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Descripción oferta de trabajo
Somos una empresa comprometida con brindar servicios integrales de atención y soluciones en el área de la salud y el bienestar. Nos especializamos en gestionar plataformas de contact center orientadas a atender las necesidades de nuestros clientes de forma eficiente, personalizada y humana, con un enfoque en el cuidado de cada persona.
Estamos en constante innovación, adaptándonos a las tendencias y desafíos de la industria para brindar una atención de calidad que cumpla con los estándares de excelencia y ética profesional.
Descripción Funciones del Cargo:
Sercomed, empresa especializada en atención al cliente del rubro de Salud con más de 27 años liderando el mercado, se encuentra actualmente en busca de nuevos colaboradores.
Requisitos excluyentes:
• Enseñanza media completa.
• Experiencia laboral en Atención al cliente.
• Buen manejo computacional.
Jornada laboral:
• Formato Teletrabajo
• Turnos rotativos distribuidos de Lunes a Viernes entre los horarios de 18:00 a 8:30 hrs. y los días Sábados, Domingos y Festivos turno de mañana,
Detalle previo al ingreso al trabajo:
• Se realiza capacitación en formato Presencial en Santiago Centro de 9:00 a 17:00 hrs por 10 días hábiles y se pagarán $10.000 por cada día completo de asistencia a las capacitaciones.
Renta liquida mensual:
$585.000
Funciones del cargo:
• Atender las distintas dudas, consultas y reclamos de pacientes y familiares de paciente en relación con su hospitalización
• Ingresar de forma adecuada el agendamiento de exámenes y procedimientos médicos.
• Guiar al usuario sobre sus requerimientos.
Tipo de contrato:
• Primer contrato 30 días plazo fijo.
• Segundo contrato 60 días plazo fijo.
• Tercer contrato Indefinido.
Beneficios a partir del contrato indefinido:
• Descuentos de 50% en recargas Lipigas.
• Caja los Andes, descuentos en Salud y Entretenimiento.
• Valores preferenciales en SmartFit.
• Opción a Seguros de Vida y Salud BICE Vida.
Nuestro Candidato Ideal:
* Enseñanza media completa.
* Experiencia laboral en Atención al cliente.
* Buen manejo computacional.
Beneficios: - Actividades wellness
- Capacitaciones y cursos
- Coaching
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación.
Para postular solo necesitas:
1. Postular a la oferta
2. Revisar tu email
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas
Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.
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