Ejecutivo Call Center

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Ejecutivo Call Center para integrar a gran equipo de trabajo de manera indefinida.

¿ Que requisitos necesitas para postular?
- Titulado Carrera a fin
- Años de Experiencia en el cargo
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana si es necesario.

¿ Cuales serán tus funciones?
- Llamado en Frío: Generar a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo en la cual se proporcioné información de los proyectos y resolviendo consultas de manera eficiente y cortés con la intención de generar visitas a los proyectos en terreno o las oficinas en Santiago.
- Manejo de Comunicaciones: Gestionar y documentar con precisión todas las interacciones con los clientes en nuestro sistema de seguimiento, garantizando un registro completo de los problemas y soluciones.
- Ventas y Retención: Identificar oportunidades para promocionar nuestros productos y servicios, así como retener a los clientes existentes, brindando información valiosa y persuasiva.
- Cumplimiento de Objetivos: Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos, como tiempos de respuesta, tasas de resolución y ventas, manteniendo un alto nivel de calidad en el servicio.
- Colaboración: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo y departamentos para resolver problemas complejos y garantizar una experiencia del cliente sin problemas.
- Desarrollo Continuo: Participar en la formación continua proporcionada por la empresa para mantenerse actualizado sobre productos, servicios y procedimientos.


Duración del trabajo
- Indefinido

¿ En que Horario Trabajaras?
- LUN A VIE 08:30 - 18:00 (Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana si es necesario)

Lugar de trabajo
- Las Condes.