Ejecutivo/a servicios de asistencias - oferta laboral inclusiva

Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a servicios de asistencia. Para desempeñar funciones en la Santiago.

Funciones:
- Atender las solicitudes entrantes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos o formularios
electrónicos por los Clientes Finales de la compañía.
-Registrar y/o verificar los datos básicos de contacto con el cliente, según corresponda a la naturaleza del caso.
-Controlar y mantener tiempos estándares de atención con los clientes, empatizando y conteniendo a este último en situaciones de urgencia y/o molestias debido al atraso que pudiera existir en los servicios. Debe mantener una comunicación efectiva y de calidad.

Requisitos:
-Enseñanza media completa
-Experiencia de al menos 1 año en plataformas de call center
-Manejo de paquete office


Jornada laboral:
45 horas semanales, 5x2 turnos rotativos. (lunes a domingo, 2 días libres)
Modalidad Hibrida (una semana en oficina y una semana desde el hogar)

Si cumples con los requisitos, envíanos tu cv.