Ejecutivo/a Servicio Atención a Clientes

En Viajes El Corte Inglés Chile nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo de Atención al Cliente para nuestra gerencia de Vacacional. Su principal objetivo será la prevención y gestión de quejas, reclamaciones o incidencias presentadas por el área, con el fin de mejorar la calidad del servicio y lograr la satisfacción de los clientes.

Las principales funciones del cargo son:

Gestionar quejas y/o reclamaciones

Registro Casos

Solucionar casos

Cierre de casos

Elaboración de recomendaciones de atención al cliente

Mejora continua

Soporte al Cliente (interno/externo)

Soporte B2C

Tareas, iniciativas, iniciativas, estrategias

Otras labores inherentes al cargo.

En Viajes El Corte Inglés deseamos trabajar con los mejores talentos, es por esto, que nuestra búsqueda se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas en situación de discapacidad al mundo laboral.

Te invitamos a ser parte de una empresa estable y consolidada, en la cual podrás acceder a formación, beneficios en salud, tiempo libre, entre otros.

¡Si te apasionan los viajes y cumples con los requisitos postula y se parte de nuestro equipo!