Ejecutivo/a de Atención de Clientes (B2B)

Somos una importante empresa del rubro gráfico industrial con amplia trayectoría y estabilidad.

Buscamos una persona para gestionar clientes de principio a fin, coordinando trabajos, haciendo seguimiento y resolviendo problemas hasta su cierre.

Qué harás

Atender requerimientos de clientes (solicitudes de cotización y otros.)
Coordinar cotizaciones y trabajos con producción
Retomar contacto cuando el cliente no responde
Mantener informados a los clientes
Resolver problemas y asegurar que los trabajos se completen

Qué es importante en este rol

No dejar temas abiertos
Mantener varios clientes en paralelo sin perder el orden
Hacer avanzar los temas hasta su cierre
No es para ti si

Dejas de avanzar si el cliente no responde
Dejas temas sin cerrar
Pierdes el orden cuando tienes muchos pendientes
Necesitas que te indiquen constantemente qué hacer

Requisitos

Experiencia en atención de clientes o coordinación (1–3 años ideal)
Manejo básico de herramientas (Excel, correo, sistemas)

Condiciones

Renta líquida: $800.000 – $900.000
Cargo sin comisiones
Estabilidad
Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $800.000 - $900.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

¿Qué haces si un cliente no responde?
¿Cómo te organizas para no olvidar pendientes?
¿Después de cuántos intentos dejas de insistir?

Lugar de trabajo: Empleo presencial