Ejecutivo(a) Cobranza Seguros Colectivos

Probenefit es una empresa chilena líder en el corretaje de seguros y gestión de bienestar corporativo, especializada en brindar soluciones integrales para Recursos Humanos. Ofrecemos servicios de corretaje de seguros colectivos e individuales (salud, vida, internacionales), administración de Servicio de Bienestar Multiempresa y Programa de Asistencia al Empleado. Nuestro objetivo es optimizar beneficios, facilitar la gestión y el bienestar de los colaboradores, actuando como socio estratégico de empresas. El cargo reporta directamente al Jefe de Vida y Salud.

MISIÓN DEL CARGO:

Gestionar, revisar y controlar el proceso de cobranza y recaudación de las pólizas intermediadas por la corredora, asegurando eficiencia y oportunidad en el seguimiento a clientes y compañías de seguros. Los desafíos clave incluyen lograr la efectividad en la emisión y recaudación de cobro mensuales, mantener altos estándares de satisfacción de clientes y garantizar la entrega puntual de reportes.

RESPONSABILIDADES:

* Gestionar las cobranzas y recaudaciones mensuales.

* Actualizar los registros del sistema relacionados con clientes y cobranzas.

* Generar reportes de gestión de cobranza y recaudación.

* Resolver requerimientos y consultas de los clientes.

* Entregar información actualizada y clara a los clientes.

* Monitorear el cumplimiento de los objetivos financieros establecidos.

* Capacitarse continuamente en las políticas y sistemas de gestión de Probenefit.

* Supervisar la correcta gestión de facturación mensual.

* Asegurar el cumplimiento de los protocolos internos en cada tarea.

* Realizar tareas administrativas según corresponda.

* Generar reuniones con compañías para resolver situaciones erróneas en las cobranzas.

* Gestionar movimientos de alta y baja con seguimientos respectivos y reportes al cliente.

REQUISITOS CLAVE:

* Formación técnica media o colegio técnico, idealmente titulado en Administración de Empresas, Contabilidad, Gestión Financiera o carreras afines.

* Mínimo 2 años de experiencia en cobranzas, preferentemente en seguros o servicios financieros.

* Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas).

* Experiencia en sistemas ERP y/o CRM.

* Conocimientos básicos de normativas del sector seguros o servicios financieros.

* Habilidad para la elaboración y control de reportes de cobranza.

* Competencias blandas: comunicación efectiva, resolución de problemas, orientación al cliente, organización y trabajo en equipo.

* Capacidad de adaptación, proactividad y trabajo bajo presión.

OFERTA:

* Banda Salarial: $1.000.000 líquidos mensuales

* Horario: Jornada completa

* Modalidad de Trabajo: Mixta (Teletrabajo + Presencial)

* Beneficios Adicionales: Contrato indefinido, capacitación continua, acceso a soluciones de bienestar corporativo, entorno colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional.
¡Da el próximo paso en tu carrera y contribuye al bienestar de cientos de colaboradores! Postula ahora y sé parte de Probenefit.