Ejecutiva(o) de Atención al Cliente (SAC)

Somos una Startup en formación con amplio sentido social, que tiene como propósito conectar a Emprendedores con sus Clientes, nos mueve el desarrollo de las comunidades y el beneficio total del ecosistema.

Estamos buscando un Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para las siguientes labores.

- Asesoría sobre productos y/o servicios, resolución de dudas de registro, uso y el proceso de compra.
- Gestión de quejas o reclamos.
- Gestión de procesos de devolución y/o cambio.
- Comunicar a usuarios y resolver consultas que puedan surgir en dichos contactos.
- Búsqueda y recolección de datos de nuevos potenciales clientes para la empresa.
- Ser el nexo entre la comunidad y otras unidades de la empresa.

La persona deberá contar con las siguientes características personales:

- Organizado(a)
- Resolutivo(a)
- Moderador(a)
- Proactivo(a)
- Excelente relaciones personales.
- Vocación por atención al cliente.
- Alto nivel de habilidades comunicacionales.
- Excelente ortografía.