Ejecutiva de Call Center

Ejecutiva de Call Center
Ubicación: Sector Oriente, Santiago de Chile
Tipo de Contrato: Jornada Completa

Descripción del Puesto:

Nos encontramos en la búsqueda de una Ejecutiva de Call Center para unirse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de brindar atención telefónica, realizar los recordatorios de las citas, confirmar a los pacientes y coordinar la llegada de estos a su cita médica, asegurando una experiencia agradable y eficiente.


Funciones Principales:

• Confirmación de citas y seguimiento a los pacientes para asegurar su asistencia a las consultas programadas.
• Proporcionar información clara y detallada sobre los procedimientos, horarios y ubicaciones a los pacientes.
• Preparar y coordinar el aterrizaje de los pacientes el día de su atención, asegurando que todo esté listo para su llegada.
• Gestionar dudas o inquietudes de los pacientes de manera amable y profesional.
• Colaborar con otros departamentos de la clínica para optimizar la atención al paciente.

Requisitos:
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o call center.
• Manejo de herramientas de oficina (Excel, Outlook, etc.)
• Buena dicción, empatía y habilidades de comunicación.
• Proactividad, organización y enfoque en el cliente.
• Deseable experiencia previa en el área de salud.

Ofrecemos:
• Capacitación constante.
• Estabilidad laboral.
• Renta acorde al mercado.


Si sientes que eres la persona indicada, haz tu postulación, Te esperamos!