DESPACHADOR EN BAJA TENSIÓN

Se necesita Técnico Eléctrico Nivel Escolar o Superior para realizar las siguientes actividades:
- Reportar a despachador inicio de turno de llegada, si no sabe quién esta verificar en la aplicación “sharepoint” en turno de despachador.
- Verificar teléfono rojo y teléfono cot (Centro de Operaciones de Transmisión) que se encuentren normalizados.
- Recibir entrega de turno.
- Ingresar al programa gnat, verificar servicios de turno anterior y bandeja de entrada.
- Recibir brigadas de turnos de SAE y cargar en planillas de turno.
- Enviar servicios pendientes al SAE e informar por ellos en inicio de jornada.
- Recibir y despachar servicios domiciliarios.
- Administrar recurso SAE en terreno.
- Si el servicio es falla BT y MT, se debe derivar el requerimiento al despachador de turno.
- Transferir el teléfono rojo al despachador turno.
- Realizar avisos SAP, según falla informada.
- Ser interlocutor del despachador en requerimientos de PMGD, jefe de servicio y permiso de trabajo.
- Estar revisando servicios asignados al móvil SAE.
- Monitorear GPS del SAE, si es necesario.
- Gestionar el ingreso de servicios a la app del call center, cuando el servicio no esté ingresado
- Gestionar “cortes” en red MT e ingresar en cuenta de cyr.
- Visualizar plataforma “SAP” para extraer datos de cliente y crear avisos I5.
- Entregar información a SAE de georreferencias de sectores o zonas, y datos necesarios para atender servicios.
- Verificar Reposiciones BT en APP De Reposiciones (call center)
- Comunicar al SAE de turno y verificar tareas asignadas, corroborar las ejecutadas y las no ejecutadas. Si no realizarán servicios, se extraen de cuadrilla y se colocan en bandeja de entrada para ser asignadas al siguiente turno.
- Se informa a despachador el término de turno y se informa el balance de servicios pendientes y terminados.