Coordinadora de sucursal

Prestigiosa Clínica Oftalmológica requiere incorporar a su equipo a coordinadora de sucursales, sus principales responsabilidades serán:

- Asegurar el correcto y oportuno funcionamiento de la Sucursal tanto para nuestros médicos como pacientes y personal a cargo
- Identificar oportunidades de mejoras en el funcionamiento y resultados de la Sucursal con el fin de proponer acciones concretas de crecimiento y desarrollo de la misma.
- Asegurar que toda la agenda de consultas y exámenes de la Sucursal esté confirmada, para lo cual debe revisar el sistema definido para dicha revisión, si faltaran confirmaciones coordinar con las Secretarias para realizarlas.
- Asegurar que todas las Secretarias cuenten con las Agendas de los Médicos abiertas a más tardar los días 20 de cada mes, con el fin de mantener las horas disponibles para nuestros pacientes y gestionar reemplazos en caso de bloqueo de algún Médico.
- Revisar la cuadratura de cada caja entregada por las Secretarias el día anterior. Con el fin de asegurar que en el sistema se refleje la totalidad de los bonos emitidos y sus correspondientes pagos del día anterior.
- Gestionar los depósitos y la tramitación de los mismos en cada entidad bancaria.
- Asegurar el correcto funcionamiento de los equipos médicos, computadores y sistemas; que será informado por el personal a cargo con el fin de asegurar la continuidad operaciones de los mismos y la Sucursal.
- Gestionar al equipo de colaboradores de la Sucursal, haciendo cumplir los procedimientos establecidos por Gestión de Personas, para lo cual debe consultar los sistemas de asistencia y/o remuneraciones según sea el caso, con el fin de hacer cumplir la normativa y asegurar la cobertura de personal en la Sucursal.
- Atender a pacientes y/o Médicos según se requiera y gestionar con quien corresponda la solución a lo solicitado.
- Investigar, gestionar y preparar borrador de respuesta ante reclamos ingresados ya sea por nuestra web, libro y/o carta certificada.
- Realizar la solicitud de insumos de escritorio, clínicos y aseo, enviando el mail con la solicitud al área correspondiente.}
- Informar y derivar cuando corresponda a Casa Matriz, cualquier dificultad o situación que no se pueda resolver in situ con el fin de coordinar el apoyo requerido.
- Realizar la recepción y distribución de insumos según se haya solicitado, con el fin de mantener operativo todo equipamiento.


Requisitos
Formación académica
Técnico o Ingeniero en Administración de Empresas o carrera afín

Experiencia laboral
Mínimo 5 años liderando equipos.
Mínimo 2 años en cargo similar, deseable en Salud.

Conocimiento previo
Office
Imed

Competencias del cargo
Orientación al Cliente
Trabajo en Equipo
Compromiso Organizacional
Dinamismo


Horario de Lunes a Viernes