Coordinador Servicio Técnico (INDISPENSABLE experiencia en el cargo)..

Coordinador Servicio Técnico
Se encargará de coordinar y apoyar al servicio técnico para facilitar el proceso administrativo del área procesamiento de efectivo. Dependerá y reportará directamente al Gerente de Cash Processing y coordinará aproximadamente 8 técnicos de terreno.

Funciones:
· Controlar los equipos que ingresan al servicio técnico.
· Ingresar al CRM las órdenes de trabajo.
· Realizar reporte mensual de servicios realizados por los técnicos.
· Realizar calendario de visitas técnicas en forma mensual y asignar tareas semanales a cada técnico.
· Contacto con cliente y derivación de asistencias a través de supervisor técnico y personal técnico de turno.
· Responsable de línea telefónica móvil y correo de contacto de soporte de emergencia.
· Realizar pedidos de repuestos a fábrica y llevar control del stock.
· Llevar control de los equipos de reemplazo en stock.
· Preparar reporte semanal de principales clientes.
· Realizar la rebaja de repuestos en sistema contable ERP RANDOM.

Requisitos:
· Experiencia en coordinación administrativa.
· Experiencia coordinando equipos de trabajo en terreno.
· Fuerte orientación al servicio y atención de clientes.
· Manejo Excel Intermedio/Avanzado.
· Inglés intermedio, oral y escrito.
Nacionalidad Chilena (excluyente)

Deseado:

· Egresado o estudiante de administración o carrera técnica.
· Persona con alto nivel de responsabilidad y buen nivel de relaciones interpersonales.
· Buena presencia y disposición, puntual, respetuoso y proactivo

Se ofrece un grato ambiente laboral, Horario de trabajo: lunes a viernes de 08:30 a 17:30 hrs (medio tiempo y horario flexible conversable).
Favor indicar pretensiones de renta en CV