Coordinador/a de Soporte - Análisis y Optimización de Procesos

Estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Soporte con experiencia en análisis de datos, gestión de soporte técnico y optimización de procesos. Será responsable de garantizar la calidad y el seguimiento de procesos mediante la interpretación de datos y la implementación de mejoras estratégicas.

Responsabilidades:
- Coordinar y dar seguimiento a los resultados con empresas prestadoras de soporte en proyectos.
- Recopilar, interpretar y analizar datos clave para mejorar la eficiencia del soporte.
- Identificar tendencias, problemas y oportunidades de mejora en los procesos.
- Desarrollar informes estratégicos y estudios para optimización continua.
- Asegurar que las tareas se ejecuten dentro de los plazos y con los KPI´s definidos.

Requisitos:
- Título en Ingeniería en Información y Control de Gestión, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Excel avanzado (VBA, Power Pivot).
- Manejo de Oracle, Power BI, SQL y Python (deseable).
- Experiencia mínima de 3 años en cargos similares.

Beneficios
- Contrato a plazo fijo 3 meses, renovable e indefinido según desempeño.
- Modalidad híbrida.
- Beneficios corporativos con contrato indefinido.
- Renta líquida

Si cumples con los requisitos postula ahora y únete a nuestro equipo!