Conserjes Comunidades

Estamos en búsquedas de conserjes con experiencia, Funciones Principales:

• El resguardo y control de acceso al edificio.
• Controlar el buen funcionamiento de los equipos del condominio
• Recibir la correspondencia
• Registrar a los visitantes y anunciar su llegada
• Controlar los estacionamientos de visitas
• Controlar las cámaras de vigilancia
• Aclarar las consultas de los residentes o derivar tales consultas a la administración
• Registrar los acontecimientos relevantes en el libro de novedades (bitácora)
• Registro arriendo sala uso común
• Contestar el teléfono de la comunidad
• Responder el citófono con las consultas de los residentes
• Recibir cuentas y facturas, entregar estas a la administración.
• Apoyar y rescatar, en primera instancia, a las personas si quedan atrapadas en el ascensor.
• Liderar la evacuación y ayudar a los demás en caso de siniestros.
• Comprender las necesidades de los residentes, ofrecerles soluciones viables y personalizadas, sugiriendo actividades e instalaciones que ofrece la comunidad
• Adquirir un amplio conocimiento de las instalaciones.
• Registrar fallas / Incidentes equipos críticos de uso común.



Atribuciones:
• Está facultado para negar el ingreso a quien no presente su identificación o no conozca el número del departamento.
• Contactarse con cualquier proveedor, para confirmar la identidad del técnico que se está presentando. Pudiendo negar el acceso de no confirmar los datos.
• Solicitar documento firmado por el dueño del deptos., en caso de mudanza (ex salvoconducto) correspondiente y/o a llamar a la Administración, en caso de que esta no sea exhibida.
•Informar a residentes que tiene reclamos en su contra, por ruidos molestos, informar a la Administración y dejar registrado en el libro de incidencias.
Requisitos:
Curso OS10 obligatorio para conserjes y mayordomos, son 32 horas el curso, se debe renovar cada 3 años, credencial a la vista, con nombre, uso de radios, manejo cámara de seguridad, procedimientos de evacuación, reaccionar frente a un delito.

Competencias:
• Orientación al servicio al cliente.
• Orientación a los resultados.
• Habilidad Comunicacional.
• Trabajo en equipo.
• Proactividad.
• Empatía.
• Capacidad de análisis.
• Capacidad de observar.
• Buena disposición.