Community Manager Senior

Estamos buscando profesional community manager senior para ser el encargado del área de marketing digital de nuestra app relacionada al mundo de la belleza que cumpla con las siguientes funciones:

Representación de la "Presencia Online" de la marca.
Gestionar acciones de Comunicación, Promoción, y Marketing planificadas y desarrolladas.
Comunicar y atender a los usuarios de grupos, comunidades, foros, etc.
Participar en debates sobre el uso del servicio.
Dar soporte a la comunicación externa de la marca.
Monitorizar conversaciones online y participar activamente en ellas.
Establecer métricas y crear reportes, incluyendo recomendaciones.
Identificar a líderes de opinión y establecer una relación constructiva con ellos.
Mantener contacto con el resto de profesionales del sector a través de redes de networking y eventos.
Crear contenidos escritos de forma apropiada para los canales que gestiona la marca (blog, redes sociales) para comunicar de una manera adecuada los usos del servicio de la empresa.

Además se necesita contar con las siguientes habilidades:

Comunicador nato
Empático
Proactivo
Capacidad de escucha y comprensión
Capacidad de redacción de contenidos
Orientado a las personas
Usuario activo en Redes Sociales y conocedor del lenguaje utilizado (Cultura 2.0)
Capacidad de Aprendizaje
Original y creativo en la dinamización de la comunidad
Capacidad de trabajo en equipo
Capacidad de detectar usuarios insatisfechos y críticas
Capacidad de reacción ante crisis
Espíritu crítico para saber discernir la fiabilidad y consistencia de cada fuente.
Dominio de SEO en contenidos y conocimientos básicos de SEO técnico.
Conocimientos en Analítica Web
Conocimientos en Marketing Online
Dominio de herramientas online como webmaster tools y Office
Usuario activo de Blogs (personal o comerciales) y conocedor de su lenguaje e idiosincrasia.
Identificar a líderes de opinión y establecer una relación constructiva con ellos
Mantener contacto con el resto de profesionales del sector a través de redes de networking y eventos
Responsable de la aplicación del plan de crisis.
Participar en el diseño junto a Comunicación y el SM Manager el Plan de crisis online de la empresa

Habilidades adicionales:
Dominio de SEO en contenidos y conocimientos funcionales de SEO técnico
Buen analista
Capacidad de liderazgo 360º