Community Manager

Empresa de la V región se encuentra en búsqueda de Community Manager para incorporar a su equipo en oficina de Viña del Mar.
Objetivos del cargo:
Diseñar, ejecutar y gestionar la estrategia de comunicación digital de la Cooperativa Coonfia, con el propósito de fortalecer su presencia en redes sociales, promover sus productos y servicios, generar interacción significativa con los asociados y la comunidad digital, además de cuidar la reputación de la marca en entornos digitales.

Tareas y Funciones Principales:
Planificar y ejecutar la estrategia de contenido en redes sociales (Facebook, Instagram, X, LinkedIn, YouTube, entre otras).
Crear, programar y publicar contenidos (gráficos, textos, videos y multimedia) alineados con los valores y objetivos institucionales.
Monitorear las interacciones, gestionar la comunidad digital y responder a comentarios, mensajes y menciones con tono institucional.
Diseñar campañas digitales para promover productos financieros, actividades institucionales y campañas educativas.
Analizar métricas, generar reportes de desempeño y proponer mejoras basadas en datos.
Apoyar la gestión de crisis digital y proteger la reputación online de la Cooperativa.
Coordinarse con el equipo de comunicaciones y las diferentes áreas de la cooperativa para asegurar coherencia en los mensajes.
Identificar oportunidades de contenido y tendencias relevantes para el sector cooperativo y financiero.
Administrar herramientas de gestión de redes sociales y plataformas de publicidad digital (Meta Ads, Google Ads, etc.)

Formación Personal:
Profesional en comunicación social, publicidad, mercadeo, diseño digital, periodismo o carreras afines.
Mínimo 3 años de experiencia comprobada en gestión de redes sociales y manejo de comunidades digitales.

Conocimientos y Experiencia requerida:
Manejo avanzado de redes sociales y herramientas de programación (Meta Business Suite, Hootsuite, Buffer, etc.)
Conocimientos en pauta digital (Meta Ads, Google Ads) y segmentación de públicos.
Habilidad en redacción para medios digitales y diseño de contenidos visuales (uso de Canva, Adobe Photoshop o Illustrator).
Conocimiento básico de métricas digitales y analítica web (Google Analytics, métricas de Meta, etc.).
Deseable conocimiento en el sector financiero o cooperativo.
Experiencia en campañas institucionales o con organizaciones sociales, preferiblemente del sector solidario o financiero.

Aptitudes: Persona creativa, proactiva, con excelente redacción, habilidades comunicacionales, capacidad de análisis y orientación a resultados.
El puesto ofertado esta bajo la ley 21.015 de inclusión laboral . Si en el proceso de postulación necesita ajustes, indicarlo en el CV.