CALL CENTER RANCAGUA

Encargado de la atención telefónica de la sucursal, es el profesional que debe recepcionar y canalizar la solicitud de los clientes. • Gestionar las llamadas entrantes de forma oportuna y rápida, siendo cordial y amable.

Tener la capacidad de retener la información que el cliente le esta dando
Encargado de monitorear y ejecutar los sistemas de Gestión de Operaciones de Alumbrado Público, tales como ZENWARE, SOSAFE, SIGMA, ETC.
Gestionar y traspasar las solicitudes de reparación, canalizando con los responsables a cargo y/o con cada sistema de gestión.
Responsable del cuidado de los equipos a su cargo, manteniéndolos siempre en buenas condiciones.
Debe notificar inmediatamente a su supervisor cualquier situación anormal detectada en su sitio de trabajo.
Mantener registros de todas las solicitudes de reparación en los distintos sistemas de gestión.
HORARIOS ROTATIVOS
EN SINEC GRUPO DE EMPRESAS Creemos en un lugar de trabajo inclusivo, en la que la diferencia de las personas es respetada y valorada
para que el total de nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Por lo que esta oferta esta enmarcada en la Ley 21,015.