Business Analyst (Web y Apps)

Estamos buscando a nuestro próximo Business Analyst
Trabajamos en un entorno colaborativo y ágil, donde la curiosidad, el aprendizaje constante y el trabajo en equipo hacen la diferencia. Buscamos personas con ganas de crecer, entender el negocio y aportar al desarrollo de nuestros canales digitales (Web y Apps).
¿Cuál será tu principal desafío?
Como Business Analyst, serás parte del equipo encargado de asegurar la calidad de nuestras soluciones tecnológicas. Tendrás un rol clave en la mejora continua de nuestros productos digitales.
Tus responsabilidades incluirán:
Realizar pruebas funcionales y operativas en nuestras Webs y Apps.
Documentar flujos, hallazgos y requerimientos en herramientas colaborativas.
Canalizar observaciones y oportunidades de mejora hacia los equipos técnicos.
Apoyar el análisis de procesos y proponer mejoras tecnológicas.
Liderar y modelar procesos de soporte operativo.

Buscamos un perfil:
Proactivo, con fuerte orientación al aprendizaje, que disfrute trabajar en equipo y quiera contribuir al crecimiento del negocio desde una mirada analítica y digital.

Funciones principales:
Ejecutar QA funcional en desarrollos digitales.
Documentar resultados de pruebas y requerimientos.
Analizar procesos operativos y detectar oportunidades de mejora.
Colaborar estrechamente con equipos de producto, diseño y desarrollo.
Requisitos
Manejo de herramientas como:
Excel avanzado
Jira, Miro
Postman
Google Analytics (deseable)