BUSCO GERENTE PARA HOTEL

Gerente de Hotel Mingshen, Antofagasta

Full time - 45 hrs semanales

Remuneración - 900.000.- CLP mensual

Requisitos - Job Requirements

Supervisar y dirigir todas las operaciones del hotel, incluyendo alojamiento, alimentos y bebidas, eventos, gestión del equipo y procesos. Ya que se trata de un hotel pronto a inaugurar, debe planificar y gestionar la publicidad y maximizar la visibilidad de este nuevo hotel en los espacios físicos y digitales relevantes.

Gestionar y motivar al personal, incluyendo la contratación, capacitación y evaluación de desempeño.

Implementar y supervisar el cumplimiento de la estrategia de ventas, optimizar los procesos asociados a obtener una mejor visualización y venta desde los sistemas de reservas internacionales como Booking.com, Google maps, entre otros.

Establecer y gestionar presupuestos y costos operativos, y maximizar la rentabilidad.

Mantener altos estándares de servicio al cliente y garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Garantizar el cumplimiento de los estándares de seguridad, salud y normativas locales.

Mantener relaciones con proveedores y colaboradores clave.

Colaborar con la dirección para establecer objetivos y estrategias a largo plazo.

Experiencia Laboral - Work Experience

Competencias Personales:
• Integridad y ética en el trabajo.
• Empatía y habilidades interpersonales.
• Adaptabilidad y flexibilidad.
• Innovación y mentalidad de mejora continua.
• Pasión por la hospitalidad y el servicio al cliente.

Habilidades y Aptitudes:
• Habilidades de liderazgo sólidas, con la capacidad de motivar y guiar a un equipo diverso.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
• Capacidad para tomar decisiones estratégicas y resolver problemas de manera efectiva.
• Fuertes habilidades de planificación y organización.
• Conocimientos sólidos en servicio al cliente y atención al detalle.
• Orientado a resultados y orientado a la satisfacción del cliente.
• Habilidad para trabajar bajo presión y gestionar situaciones de crisis de manera efectiva.
• Conciencia de las tendencias y cambios en la industria hotelera.

Educación y Experiencia:
• Licenciatura en Administración Hotelera, Hospitalidad, Administración de Empresas o campo relacionado.
• Experiencia previa en la industria hotelera, con al menos 3 años de experiencia en puestos de gestión.
• Conocimiento sólido de sistemas de gestión hotelera y de plataformas online como Google, Booking.com, entre otros.
• Experiencia en gestión de presupuestos y conocimientos financieros.