Backoffice para Call Center

Somos una empresa de Contact Center que brinda servicios a importantes compañías de telefonía y Seguros como WOM, Santander, entre otros. En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de Backoffice. Buscamos incorporar personas con buena capacidad de organización y planificación, responsable, con actitud de servicio y respuestas a jefatura, cliente interno y externo..
Manejo de excel intermedio

Principales funciones:
-Validación de ventas y sus respectivos cierres legales
-Gestión de recuperación de ventas según sus estados
-Gestión de solicitudes enviadas por call center o por correo electrónico
-Responder solicitudes de los ejecutivos de plataforma
-Gestionar bandejas mat (despachos, rechazos, activaciones, portabilidad)
-Desarrollo de informes de gestión (personal y de plataforma)


Requisitos:

-Enseñanza media completa.
-1 año de experiencia en el cargo
-Manejo de Excel intermedio
-Disponibilidad para trabajar en Ciudad Empresarial / Huechuraba

Horario:

-Jornada de 45 horas semanales, de lunes a domingo, turnos rotativos entre las 09:00 y 21:00 horas.

Renta:
Sueldo base, más gratificación y bonos variables por cumplimiento de objetivos

Beneficios:

-Capacitación y desarrollo profesional.
-Beneficios empresa.
-Grato ambiente laboral e infraestructura para desarrollar un trabajo cómodo.
-Caja de compensación
-Seguro de salud complementario