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Backoffice para Call Center
ID | 2147171 | |
Buscado | CONTACT CENTER | |
Fecha | 2020-06-16 12:21:21 |
|
Ubicación | Santiago | CL |
Categoría | Ventas / Comercial | |
Tipo | Part-time |
Descripción oferta de trabajo
Somos una empresa de Contact Center que brinda servicios a importantes compañías de telefonía y Seguros como WOM, Santander, entre otros. En esta oportunidad, nos encontramos en búsqueda de Ejecutivos de Backoffice. Buscamos incorporar personas con buena capacidad de organización y planificación, responsable, con actitud de servicio y respuestas a jefatura, cliente interno y externo..
Manejo de excel intermedio
Principales funciones:
-Validación de ventas y sus respectivos cierres legales
-Gestión de recuperación de ventas según sus estados
-Gestión de solicitudes enviadas por call center o por correo electrónico
-Responder solicitudes de los ejecutivos de plataforma
-Gestionar bandejas mat (despachos, rechazos, activaciones, portabilidad)
-Desarrollo de informes de gestión (personal y de plataforma)
Requisitos:
-Enseñanza media completa.
-1 año de experiencia en el cargo
-Manejo de Excel intermedio
-Disponibilidad para trabajar en Ciudad Empresarial / Huechuraba
Horario:
-Jornada de 45 horas semanales, de lunes a domingo, turnos rotativos entre las 09:00 y 21:00 horas.
Renta:
Sueldo base, más gratificación y bonos variables por cumplimiento de objetivos
Beneficios:
-Capacitación y desarrollo profesional.
-Beneficios empresa.
-Grato ambiente laboral e infraestructura para desarrollar un trabajo cómodo.
-Caja de compensación
-Seguro de salud complementario
Interesados: 374
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