Asistente Logistica

Buscamos Asistente de Logística – Santiago, Quilicura
Nos encontramos en la búsqueda de un Asistente de Logística y Atención al Cliente para una empresa dedicada a la venta de productos agrícolas, de mantención de jardines y control de plagas. Será responsable de coordinar y supervisar el área de despacho (última milla y envíos a regiones), brindar atención directa a clientes por correo electrónico y WhatsApp, y apoyar activamente el funcionamiento general de la bodega.

Tus principales responsabilidades serán:
• Organizar y controlar la ruta diaria de despachos utilizando la app Drivin.
• Coordinar el armado de despachos de Marketplaces y asegurar su entrega oportuna.
• Supervisar los pedidos online y compras con retiro en tienda, verificando su integridad.
• Gestionar notas de crédito, contactar a clientes en caso de pedidos incompletos y asegurar que nunca se despachen pedidos con productos faltantes (incompletos).
• Generar etiquetas de envío y gestionar despachos a regiones.
• Monitorear el desempeño de los choferes.
• Enviar productos a servicio técnico y mantener informados a los clientes sobre el estado de las reparaciones.
• Recepcionar productos de proveedores y verificar calidad, cantidad y precios.
• Realizar inventarios cíclicos y generales, cuadratura de stock, orden y limpieza de bodegas.
• Coordinar compras puntuales y retiros con proveedores.
• Asegurar el almacenamiento correcto de productos con fecha de vencimiento y control SAG.
• Proponer mejoras continuas al funcionamiento del área logística.
• Cuidar los costos asociados al área de logística.

Requisitos del cargo:
Formación:
• Técnico o Ingeniero en Gestión Logística
• Técnico en Administración
Experiencia:
• Mínimo 3 años en cargos similares en áreas de logística, despacho o atención al cliente.
• Experiencia en manejo de operaciones logísticas, documentación, control de inventario y coordinación de equipos.
Otros requisitos:
• Licencia clase B vigente (excluyente)
• Manejo de herramientas tecnológicas asociadas a logística (sistemas de despacho, etiquetas, gestión de inventario).
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a temporadas de alta demanda.
Horario de trabajo:
• Lunes a Jueves de 08:00 a 18:00 hrs.
• Viernes de 08:00 a 17:00 hrs.
• Disponibilidad para trabajar los sábados ½ día en temporada alta y horas extras.