Asistente de Servicios/Puerto Montt

ECRGROUP, líderes en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para importante cliente ubicado en la zona de Puerto Montt.



Funciones:

Orientar y asistir a pacientes con información general y particular del centro y los distintos

Servicios y atenciones.

Realizar evaluación de ingreso de pacientes al centro de acuerdo a los protocolos de

calidad definidos.

Coordinar y administrar el flujo de pacientes en el centro y cada una de sus salas de espera.

Asistir a los pacientes en el uso adecuado de los kioskos de autoatención, teléfonos para

agendamiento y consultas al contact center.

Agendar pacientes en forma presencial para cualquiera de las unidades.

Contactar pacientes a través de cualquier medio definido, ya sea, por protocolos, políticas

organizacionales o a solicitud de su jefatura, según se indique.

Realizar labores de caja para venta de bonos, prestaciones y/o servicios de pagos.

Realizar encuestas a pacientes en forma presencial, telefónica u otro medio.

Entregar informes y exámenes a pacientes que acuden a retirar estos.



Requisitos:

Técnico Profesional, Técnico en Administración o carrera a fin.

Contar con 1 año de experiencia en el área.

Dominio Office nivel medio.

Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos (lunes a sábado).

Conocimientos en sistema Imed.


Condiciones:

Renta: 580.000 líquidos.

Jornada: Sistema de turnos, Lunes a Sábado.

Contrato laboral.

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