Asistente de Servicios/Iquique

ECRGROUP, líderes en la prestación de servicios de Recursos Humanos, se encuentra en búsqueda de Asistente de Servicios para importante cliente ubicado en la zona de Iquique.



Funciones:

Orientar y asistir a pacientes con información general y particular del centro y los distintos

Servicios y atenciones.

Realizar evaluación de ingreso de pacientes al centro de acuerdo a los protocolos de

calidad definidos.

Coordinar y administrar el flujo de pacientes en el centro y cada una de sus salas de espera.

Asistir a los pacientes en el uso adecuado de los kioskos de autoatención, teléfonos para

agendamiento y consultas al contact center.

Agendar pacientes en forma presencial para cualquiera de las unidades.

Contactar pacientes a través de cualquier medio definido, ya sea, por protocolos, políticas

organizacionales o a solicitud de su jefatura, según se indique.

Realizar labores de caja para venta de bonos, prestaciones y/o servicios de pagos.

Realizar encuestas a pacientes en forma presencial, telefónica u otro medio.

Entregar informes y exámenes a pacientes que acuden a retirar estos.



Requisitos:

Técnico Profesional, Técnico en Administración o carrera a fin.

Contar con 1 año de experiencia en el área.

Dominio Office nivel medio.

Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos (lunes a sábado).

Conocimientos en sistema Imed.


Condiciones:

Renta: 580.000 líquidos.

Jornada: Sistema de turnos, Lunes a Sábado.

Contrato laboral.

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