Asistente de Servicio Reemplazo - Sucursal AFC Temuco

Importante empresa del rubro previsional requiere contratar Asistente de Servicio para Reemplazo en sucursal de Temuco
Las funciones del cargo son:
-Atender al público en consultas o trámites del seguro de cesantía y cursar sus requerimientos, velando por la calidad del servicio entregado y proyectando una imagen eficiente hacia el usuario.
-Escuchar y atender de forma oportuna las solicitudes, consultas y/o reclamos de los afiliados.
-Ingresar avisos de inicio y cese, afiliaciones, pagos en exceso y emisión de certificados.
-Velar por la transparencia, calidad y veracidad de la información que se proporciona y se recibe, cumpliendo estrictamente la normativa vigente
-Proporcionar a los afiliados, empleadores y público en general información oportuna y veraz sobre el Seguro de Cesantía.
-Utilizar los recursos tecnológicos para realizar una operación eficiente Realizar labores ( Oficina sin papeles)
-Atender de forma cálida y profesional al afiliado.
-Responder de manera rápida los reclamos de los afiliados, sin dejar de brindar un trato personalizado y empático.
-Se preocupa de conocer y entender la necesidad del cliente, para ofrecer la solución más adecuada.
-Resolver los reclamos de los clientes oportuna y eficientemente.
Requisitos:
Estudios técnicos relacionados con Administración y/o Servicios
Al menos 2 años de experiencia en labores administrativas y/o de Servicio al Cliente
Renta aproximada: $ 445.646 liquida, asignación de colación ($68.000) y movilización (28.500) aprox.
Interesados/as que cumplan con los requisitos, enviar CV indicando en el asunto “Postulación Asistente de Servicio Temuco”

correo: seleccion@afcchile.cl

Lugar, Temuco