Asistente de cuentas para el área de cobranza

¡Únete a Nuestro Equipo! Estamos en búsqueda de una Asistente de cobranza para nuestro Instituto de inglés , que tenga disponibilidad para trabajar en jornada de 44 horas y que desee formar parte de nuestro equipo..

Cargo: Asistente cobranza

Requisitos:

-Experiencia comprobable en gestión de cobranza ( mínimo de un año)
-Habilidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
-Manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, correo electrónico, zoom).
-Habilidades de negociacion, seguimiento de pagos y manejo en cartera de clientes..
-Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
-Proactividad y buena disposición al trabajo de equipo.
-Disponibilidad para trabajar en los horarios indicados.
-Disponibilodad para realizar visitas en terreno semanalmente

Responsabilidades:

-Contactar telefónicamente a cada alumno de la cartera asignada, mínimo dos (2) veces en el mes para apoyar su progreso en el programa, atender inquietudes y gestionar sus pagos.
-Atender oportunamente los casos en que sostenedores y alumnos requieran información o apoyo del área administrativa y actuar como intermediaria entre sostenedores/alumnos y el área académica en los casos que sea requerido
-Evaluar y solicitar a los sostenedores pagos de saldos totales
-Gestionar proactiva y preventivamente los pagos (cobranza) de los valores que los sostenedores, y alumnos mantengan pendientes por prestación de cualquiera de los servicios o productos que la empresa comercializa en las fechas acordadas.
-Registro ordenado de pagos de sostenedores y alumnos en los sistemas de la empresa
-Gestión, emisión y control de boletas y facturas de sostenedores y alumnos
-Retirar de las instalaciones del empleador el material y cualquier implemento necesario para el desarrollo de sus funciones.
-Apoyar el logro de metas institucionales.
-Realizar visitas en terreno semanalmente para gestionar cobros.
-Entregar cartas en terreno a los sostenedores/alumnos semanalmente para informar el estado de sus pagos.
Beneficios

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
-Caja de compensación
-Oportunidades de crecimiento en el área administrativa.
-Formación interna constante.


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