Asesor(a) de Servicio Técnico – Punta Arenas

Empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de un(a) Asesor(a) de Servicio Técnico para integrarse a su equipo en Punta Arenas. Su principal objetivo será brindar una atención personalizada a los clientes respecto al estado de reparación o mantención de sus vehículos, promoviendo una experiencia de servicio de calidad que favorezca la rentabilidad del negocio.

Principales funciones:

-Atender y asesorar a los clientes sobre servicios de mantención y reparación, conforme a los protocolos de atención establecidos.

-Generar órdenes de trabajo, gestionar inventarios de daños y coordinar la evolución del servicio, manteniendo una comunicación fluida y oportuna con el cliente.

-Entregar los vehículos reparados detallando el trabajo realizado, asegurando claridad y satisfacción en el proceso.

-Realizar ventas adicionales de productos o servicios, apoyando los planes comerciales y la rentabilidad del área.

-Resolver inquietudes, reclamos o problemas del cliente, contribuyendo al cumplimiento de metas de calidad y satisfacción.

Requisitos:
Formación técnica o experiencia laboral afín al rubro automotriz, atención de clientes o postventa.
Conocimiento de procesos mecánicos básicos, gestión de órdenes de trabajo y atención al cliente.
Deseable experiencia en cargos similares en concesionarios, talleres o servicios técnicos.
Residencia en Punta Arenas o disponibilidad para radicarse.


Postulaciones: Enviar CV actualizado a puntaarenasempleo gmail.com
Indicando en el asunto: “Postulación Asesor Servicio Técnico – Punta Arenas”
y pretensiones de sueldo.