Anfitriona para Clínica

Reconocida clínica privada ubicada en la comuna de Providencia se encuentra en búsqueda de Anfitrión(a) para área ambulatoria, quien tendrá como misión velar por la satisfacción del paciente así como sus acompañantes, entregando una atención integral, otorgando confort y calidad a los usuarios de la Clínico.

De manera específica deberá:
- Otorgar al paciente orientación respecto a dudas administrativas y derivar a quién corresponda.
- Detectar y atender aspectos relacionados con el confort del paciente durante su paso en la clínica.
- Rescatar reclamos y sugerencias recibidos por distintos medios, clasificándolos en niveles.
- Derivar reclamos según su grado de complejidad a jefaturas correspondientes y transmitir las respuestas.
- Gestionar administrativamente un seguimiento de los eventos con las distintas unidades de la clínica y cliente externo hasta lograr un acuerdo entre las distintas partes.
- Participar activamente con el personal clínico para facilitar el flujo de pacientes.

Requisitos:
- Deseable cursos de atención al cliente y/o al cliente difícil.- Manejo de Office (Excel).
Jornada laboral: Rotativo, Lunes a viernes con sábado por medio
• 1era Semana : Lunes a Viernes de 8;00 a 17:00 hrs.
• 2da Semana: Lunes a Viernes de 12:15 a 20:15 hrs. y Sábado de 8:30 a 13:30 hrs.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato Directo
- Beneficio de colación casino en la empresa.
- Buses de acercamiento.
- Seguro de salud complementario y similares.
- Aguinaldo 3 meses al año
- Reajuste de renta por IPC

Renta Líquida: $510.000

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