Anfitrión/a de Servicios - Salazar Israel, Concepción

¡Contigo a donde quieras llegar!
Salazar Israel, empresa perteneciente al grupo Americar donde las personas y empresas pueden acceder al vehículo y a los servicios que necesitan, satisfaciendo sus necesidades, de forma sencilla y transparente.

¿Qué buscamos?
Personas con una actitud positiva hacia el aprendizaje, que les permita instaurar el estilo de trabajo de nuestro grupo, orientado a la búsqueda de la excelencia a través de la mejora continua.

Principales Tareas:

- Recepcionar y atender requerimientos del cliente en servicio técnico.

- Asegurar que la zona de recepción y salas de espera estén siempre ordenadas, en buen estado y vigentes

- Apoyar en la gestión de la agenda de citas de servicio técnico, recibiendo y realizando llamados de agendamiento, confirmación y coordinación con clientes para asegurar su visita y correcta atención en tiempo y forma.

- Atención telefónica en sucursal, respondiendo llamados y consultas tanto de clientes externos e internos.

- Resolución de dudas y reclamos del cliente

- Apoyar a asesores de servicio en tareas administrativas

- Cumplir con los protocolos de atención internos y estándares establecidos por la marca, relacionados a la atención de clientes


Requisitos:
• Técnico de nivel superior
• Experiencia en Atención al cliente.
• Experiencia en rubro Automotriz (Idealmente)

¿Qué ofrecemos?

Nos preocupamos por tu bienestar y por eso contamos con los siguientes beneficios, sin ningún costo para el colaborador con contrato:
• Aguinaldo fiestas patrias y fin de año
• Tarjeta de alimentación Pluxee (60.000 mensuales)
• Seguro complementario de salud (contrato indefinido).
• Día Libre de cumpleaños.
• Caja de compensación La Araucana.
• Celebramos diferentes festividades con entretenidas actividades.

Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N° 21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral. En caso de necesitar alguna adecuación necesaria para que el proceso de selección o entrevista sea óptimo, no dudes en aclararlo dentro de la postulación.

Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cual sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos. No lo pienses más y postula aquí. ¡Únete a nuestro gran equipo!