Analista Reclamos Autoridad

Buscamos a un Analista Reclamos Autoridad!!!!

Misión:

Brindar apoyo y análisis integral con reclamos provenientes de las autoridades que sean enviados a Enel Colina, con el propósito de responderlos cumpliendo los plazos normativos y en el formato solicitado.

Funciones:

- Atender, gestionar y responder en plazo y forma los reclamos de las autoridades.
- Cumplir con los plazos estipulados por la legislación vigente y/o de cada reclamo en particular.
- Relacionarse con áreas Enel Distribución y Enel Colina según sea necesario, para responder lo solicitado.
- Analizar los oficios o correspondencia resolutiva para acatar y ejecutar lo instruido por la autoridad
- Operar y manejar los sistemas comerciales, facturación u otros de la empresa.

Requisitos:

- Manejo de herramientas Office
- Técnico de nivel medio o superior en informática, gestión, ingeniería eléctrica o afines.