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Analista Mesa de Servicio - Santiago

ID 3356608
Buscado Netaxion
Fecha
2024-04-01 14:40:52
Expira
2024-06-15 (en 63 días)
Ubicación Santiago CL
Categoría Informática / Telecomunicaciones
Duración Plazo fijo, luego indefinido
Tipo Full-time
Ley inclusión
El anuncio ha sido visto: 340 veces
Interesados: 23

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Descripción oferta de trabajo


hace 12 dias Full-time

Somos NETaxion empresa con 10 años de funcionamiento en el mercado; dedicada a brindar servicios de infraestructura TI, OT, redes industriales y fibra óptica para la continuidad operacional de la industria minera.

Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un Analista Mesa de Servicio con el siguiente perfil:

Requisitos:
-Técnico en Telecomunicaciones, Informática y Redes o carrera afín.
-Mínimo 1 año experiencia en callcenter, Service Desk, Mesa de ayuda o similar.
-Conocimiento de herramientas de ofimática.
-Especialización en Cisco (Deseable).
-Uso de herramientas de infraestructura y aplicaciones.
-Uso de herramientas de acceso remoto (RDP, SSH, TELNET).
-Conocimiento en marco de referencia ITIL.
-Disponibilidad para trabajar presencialmente por turnos rotativos.

Funciones:

-Realizar todas las comunicaciones entre los usuarios y personal de NETaxion siendo interfaz válida entre las partes interesadas para la provisión de información actualizada y oportuna.
-Ejecutar todas las actividades técnicas que defina el servicio, sus procedimientos e instructivos para el correcto registro, actualización y seguimiento de tickets.

¡Postula y se parte de un equipo de excelencia!

Beneficios


Seguro de salud
La empresa paga o copaga una cobertura de salud adicional.
Seguro dental
Paga o copaga un seguro dental.
Mutual de Seguridad
La empresa esta adscrita a la mutual de seguridad
Caja de compensación
La empresa esta adscrita a una caja de compensación
Informática / Telecomunicaciones Santiago servicio mesa analista

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El anuncio ha sido visto: 340 veces
Interesados: 23
Publicado: hace 12 dias
Expiración: En 63 días

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