Analista de Operaciones (Rubro TI)

Importante empresa del rubro tecnológico busca Analista de Operaciones para integrarse a su equipo de trabajo. El objetivo del cargo es analizar, verificar y gestionar procesos operativos, asegurando la correcta ejecución y mejora continua de los procedimientos técnicos y administrativos.

Principales Funciones:
• Analizar y controlar la correcta ejecución de los procesos operacionales.
• Elaborar reportes y métricas de desempeño (KPIs) para la gestión de servicios.
• Detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones eficientes.
• Colaborar en la estandarización y automatización de procesos.
• Asegurar la correcta documentación y trazabilidad de las operaciones.

Requisitos:
• Título técnico de nivel superior en áreas afines (Informática, Administración, Procesos).
• Mínimo 2 años de experiencia en análisis o gestión de operaciones.
• Manejo de herramientas de control (Excel avanzado, Power BI, o similares).
• Conocimiento en metodologías ágiles y control de procesos.

Certificaciones y Conocimientos Deseables:
• ITIL Foundation, Excel, Power BI, entre otros a fin.