Analista de Operaciones

Objetivo del cargo
Analizar, verificar y gestionar los procesos y operaciones bajo su responsabilidad, asegurando el cumplimiento de la normativa vigente. Su misión es apoyar a las áreas usuarias en la gestión de los procesos y contribuir a la continuidad y eficiencia de los servicios del Banco.
Funciones principales
• Supervisar y operar plataformas operacionales y/o acciones de proveedores externos, distribuyendo información a las áreas usuarias para garantizar la continuidad de los servicios.
• Administrar, gestionar y mantener bases de datos de su especialidad, generando información de valor para las unidades de negocio.
• Monitorear y mantener la ejecución de procesos informáticos y transaccionales, asegurando su disponibilidad y funcionalidad.
• Verificar la correcta ejecución del plan de trabajo por parte de servicios de apoyo y monitorear el estado de salud de los sistemas y servicios.
• Ejecutar acciones operativas frente a eventos, realizar el escalamiento correspondiente y documentar resultados de las medidas aplicadas.
Formación y experiencia requerida
• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares dentro de áreas operacionales o financieras.
Requerimientos adicionales
• Conocimiento en procesamiento Sebra/Tesorería y Facturación.
• Experiencia en revisión de conciliaciones bancarias, gestión de cobros a contrapartes e informes de cuadratura de productos y caja.
• Manejo de posiciones iniciales y procesamiento de pagos en portales bancarios (USD/EUR).
• Dominio de herramientas: Excel intermedio, Sebra CB, DCV.
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